POLITYKA PRYWATNOŚCI SERWISU IMPROVCLUB.PL

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza polityka prywatności (zwana dalej: „Polityką”) określa zasady przetwarzania danych osobowych przez Administratora w ramach serwisu internetowego improvclub.pl (zwanego dalej: „Serwisem”).

  2. Polityka ma charakter informacyjny i stanowi realizację obowiązków wynikających z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (zwanego dalej: „RODO”).

§ 2. Administrator Danych Osobowych

  1. Administratorem Twoich danych osobowych jest Michał Mącznik, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Improv Club – Michał Mącznik z siedzibą przy ul. Zagonów 1/7, 30-328 Kraków, NIP: 6762340720 (zwany dalej: „Administratorem”).

  2. Kontakt z Administratorem w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: rodo@improvclub.pl.

§ 3. Cele, podstawy prawne i okresy przetwarzania danych

Administrator przetwarza Twoje dane osobowe w następujących celach, na poniższych podstawach prawnych oraz przez wskazany czas:

Cel przetwarzania

Podstawa prawna (RODO)

Jakie dane przetwarzamy?

Okres przechowywania danych

Zapis na warsztaty i wykonanie umowy

Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy)

Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu

Przez czas trwania umowy (warsztatu), a po jej zakończeniu przez okres 3 lat (na potrzeby ewentualnych roszczeń).

Wystawianie faktur i obowiązki księgowe

Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) w zw. z przepisami prawa podatkowego (np. Ustawa o VAT)

Imię, nazwisko, nazwa firmy, adres siedziby, NIP, numer telefonu, e-mail

Przez czas wymagany przepisami prawa, w szczególności przez 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku związanego z fakturą.

Obsługa Newslettera

Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda)

Adres e-mail

Do czasu wycofania przez Ciebie zgody. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili (np. klikając link w stopce maila).

Analiza statystyk Serwisu (Google Analytics)

Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda na cookies)

Zanonimizowany adres IP, dane o ruchu w Serwisie, dane demograficzne (zbierane przez pliki cookie)

Zgodnie z ustawieniami narzędzia lub do czasu wycofania zgody/zgłoszenia sprzeciwu.

Obsługa zapytań przez formularz kontaktowy

Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – odpowiedź na zapytanie)

Imię, nazwisko, e-mail, nr telefonu, treść zapytania

Przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi lub rozwiązania sprawy.

§ 4. Odbiorcy danych (Komu udostępniamy dane?)

Aby móc świadczyć usługi, Administrator korzysta z usług podmiotów zewnętrznych (zwanych podmiotami przetwarzającymi lub procesorami). Powierzamy im Twoje dane wyłącznie w celu realizacji naszych usług. Odbiorcami Twoich danych mogą być:

  1. Dostawca hostingu i poczty e-mail: Hostinger International Ltd. (z siedzibą na Cyprze, UE) – w celu przechowywania danych Serwisu i obsługi poczty.

  2. Dostawca systemu do e-mail marketingu: MailerLite, UAB (z siedzibą na Litwie, UE) – w celu obsługi Newslettera.

  3. Dostawca usług analitycznych: Google LLC (z siedzibą w USA) – w celu analizy statystyk Serwisu (Google Analytics).

  4. Biuro rachunkowe: (W przypadku korzystania) podmiot świadczący usługi księgowe – w celu obsługi faktur.

  5. Organy państwowe: Podmioty uprawnione do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa (np. Urząd Skarbowy).

§ 5. Przetwarzanie danych w celu realizacji płatności (Bramka imoje)

W związku z obsługą płatności online w Sklepie, Twoje dane mogą być przekazywane do operatora płatności oraz podmiotów współpracujących. Poniższe zapisy wynikają z wymogów prawnych operatora płatności (ING Bank Śląski S.A.):

  1. W przypadku wyboru przez Klienta płatności online (przelew natychmiastowy, BLIK, karta płatnicza lub płatności odroczone), administratorem danych osobowych Klienta w zakresie niezbędnym do dokonania płatności staje się ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowicach (ul. Sokolska 34, 40-086 Katowice), wpisany do Rejestru Przedsiębiorców w Sądzie Rejonowym Katowice – Wschód Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000005459.

  2. W celu realizacji procesu płatności, Sklep przekazuje do ING Banku Śląskiego S.A. dane niezbędne do obsługi transakcji, w szczególności: kwotę transakcji, numer zamówienia oraz dane identyfikacyjne płatnika. Podanie tych danych jest niezbędne do skutecznego opłacenia zamówienia.

  3. W przypadku skorzystania z usług płatności odroczonych (np. „imoje płacę później”), dane Klienta mogą zostać udostępnione partnerom Banku obsługującym te metody płatności (m.in. PayPo sp. z o.o., Twisto Polska sp. z o.o., PragmaGO S.A. lub Polski Standard Płatności sp. z o.o. – operator BLIK), w celu weryfikacji zdolności kredytowej i sfinansowania zakupu. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych przez te podmioty znajdują się w ich regulaminach udostępnianych podczas wyboru metody płatności.

§ 6. Transfer danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

  1. Większość naszych partnerów (MailerLite, Hostinger) ma siedziby na terenie EOG i nie dochodzi do transferu danych poza ten obszar.

  2. W związku z korzystaniem z narzędzia Google Analytics, Twoje dane (zbierane przez pliki cookie) mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych (USA), które są państwem trzecim w rozumieniu RODO.

  3. Przekazywanie danych opiera się na stosowaniu przez Google standardowych klauzul umownych (Standard Contractual Clauses – SCCs) zatwierdzonych przez Komisję Europejską, które mają na celu zapewnienie odpowiedniego poziomu ochrony Twoich danych.

§ 7. Prawa osoby, której dane dotyczą

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przez Administratora, przysługują Ci następujące prawa:

  1. Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO): Możesz zażądać informacji o tym, jakie Twoje dane przetwarzamy.

  2. Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO): Możesz zażądać poprawienia danych, które są nieprawidłowe.

  3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO): Możesz żądać usunięcia swoich danych, jeśli nie ma już podstawy do ich przetwarzania (np. wycofałeś zgodę).

  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO): Możesz zażądać „zamrożenia” danych (wstrzymania operacji na nich) w określonych przypadkach.

  5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO): Możesz otrzymać swoje dane, które nam dostarczyłeś, w formacie pozwalającym na odczyt maszynowy (dotyczy danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy).

  6. Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO): Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych, które opieramy na naszym „prawnie uzasadnionym interesie”.

  7. Prawo do wycofania zgody (art. 7 ust. 3 RODO): Jeśli przetwarzamy dane na podstawie Twojej zgody (np. Newsletter), możesz ją wycofać w dowolnym momencie. Nie wpływa to na legalność przetwarzania dokonanego przed wycofaniem zgody.

  8. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego: Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: rodo@improvclub.pl.

§ 8. Pliki Cookies (Ciasteczka)

  1. Serwis improvclub.pl wykorzystuje pliki cookies (małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu).

  2. Stosujemy następujące rodzaje cookies:

    • Niezbędne (techniczne): Są konieczne do prawidłowego działania Serwisu (np. utrzymanie sesji). Nie wymagają Twojej zgody i są ładowane domyślnie.

    • Analityczne: Służą do zbierania anonimowych informacji statystycznych o tym, jak użytkownicy korzystają z Serwisu (np. Google Analytics). Używamy ich tylko wtedy, gdy wyrazisz na to dobrowolną zgodę za pośrednictwem banera cookies.

  3. Podczas pierwszej wizyty w Serwisie wyświetlany jest komunikat (baner), za pomocą którego możesz zarządzać swoimi zgodami na poszczególne rodzaje plików cookies. W każdej chwili możesz zmienić te ustawienia lub wycofać zgodę.

  4. Możesz również zarządzać plikami cookies z poziomu swojej przeglądarki internetowej, jednak wyłączenie plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu.

§ 9. Dobrowolność podania danych i profilowanie

  1. Podanie danych w celu zapisu na warsztat lub wystawienia faktury jest niezbędne do realizacji umowy lub obowiązku prawnego. Niepodanie ich uniemożliwi realizację usługi.

  2. Podanie danych do Newslettera jest w pełni dobrowolne i opiera się na Twojej zgodzie.

  3. Dane osobowe zbierane przez Administratora nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które wywoływałyby skutki prawne (w tym do profilowania w rozumieniu RODO).

§ 10. Zmiany w Polityce Prywatności

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności.

  2. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna w Serwisie.

  3. Data ostatniej aktualizacji: 21 listopada 2025 r.