Zachowania Statusowe

Czy charyzmy można się nauczyć? Tak — i wiadomo dokładnie czego „Charyzmę się ma albo się jej nie ma." To popularne zdanie ma pewną wadę. Otóż, ktoś to już zweryfikował ;) W 2011 roku zespół z Uniwersytetu w Lozannie wziął trzydziestu czterech menedżerów średniego szczebla i rzucił monetą. Połowa poszła na trening. Połowa nie poszła nigdzie. Trzy miesiące później zapytano ich współpracowników — ponad trzysta osób — co sądzą [...]

Sala konferencyjna, poniedziałkowy stand-up. Ktoś w końcu zbiera się na odwagę i mówi dokładnie to, czego uczą na szkoleniach z asertywności: „Nie zgadzam się z tym terminem. Potrzebuję dwóch dni więcej.” Zdanie jest podręcznikowe. Ja-komunikat, konkret, żadnej agresji. A mimo to — pół sekundy ciszy i ktoś inny rzuca: „No dobra, ale damy radę do piątku, prawda?” I temat zamknięty. Człowiek, który przed chwilą postawił granicę, kiwa głową. Co [...]

Nerwowy śmiech, który Cię kosztuje więcej niż myślisz Jest kilka miesięcy temu. Ania siedzi naprzeciwko swojego szefa i pyta o podwyżkę. Przygotowywała się do tej rozmowy przez tydzień. Zebrała argumenty, dane, przykłady projektów. Wie, że zasługuje. Szef kiwa głową i mówi: „Ania, obecna sytuacja budżetowa nie jest prosta i nie wiem, czy uda nam się..." I wtedy — zanim skończy zdanie — Ania się śmieje. Krótko. Nerwowo. Jakby to, [...]

Dlaczego najbardziej charyzmatyczne osoby w pokoju nie starają się wyglądać na ważneWchodzisz na spotkanie. Przy stole siedzi dziesięć osób. Jest ktoś, kto mówi głośno, przerywa innym, zajmuje jak najwięcej przestrzeni. Gestykuluje szeroko. Pilnuje, żeby każde jego słowo było słyszane. Czujesz to — ta energia, która krzyczy ciszej niż słowa: „Jestem ważny. Zobaczcie mnie." A potem jest ta jedna osoba w rogu. Siedzi spokojnie. Nie walczy o słowo. Kiedy mówi — [...]

Złoty Rolex a władza: dlaczego zachowanie pokonuje symbole Statusowe? „Możesz kupić najdroższy garnitur na Savile Row, ale nie kupisz za niego przestrzeni, którą zajmujesz w pokoju. Złota korona na trzęsącej się głowie to wciąż tylko trzęsący się kawałek metalu.” Gdy zapytasz większość ludzi o to, czym jest status, niemal zawsze wymienią przedmioty. Złoty zegarek, najnowszy model samochodu wzięty w leasing, metka na torebce, narożny gabinet, a nawet znajomość z [...]

Masz rację, ale nikt Cię nie słucha? Sekret mowy ciała i statusu Znasz ten scenariusz? Siedzisz na spotkaniu. Masz świetny pomysł. Czekasz na odpowiedni moment, odchrząkujesz i dzielisz się swoją analizą. Reakcja? Ktoś kiwa głową, ktoś patrzy w telefon. Temat umiera. Pięć minut później kolega z działu obok (ten, który merytorycznie wie połowę tego, co Ty) rzuca dokładnie ten sam pomysł. Reakcja? "Genialne! Wpiszmy to w strategię!". Czujesz frustrację. [...]

„Mój ból jest większy niż Twój...” – czyli jak wygrać w Wysokostatusowy Krąg Narzekań Mówi się, że narzekanie to nasz sport narodowy. Że Polacy przy kawie nie chwalą się sukcesami (jak Amerykanie), ale licytują problemami. Z perspektywy improwizatora to zjawisko jest fascynujące. Dlaczego? Ponieważ to, co bierzemy za "zwykłe marudzenie", w rzeczywistości jest brutalną grą o dominację. Dziś przyjrzymy się mechanizmowi, który nazywam „Kręgiem Narzekań”, i zobaczymy, jak najbiedniejsza [...]